Política de Privacidad
Última actualización: 6 de junio de 2026
En Iglesia Transcultural valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web. Esta política explica qué datos podemos recopilar, cómo los usamos y qué derechos tienen los usuarios sobre su información.
Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: https://iglesiatranscultural.online.
Este sitio pertenece a Iglesia Transcultural, una comunidad cristiana en Quito, Ecuador, dedicada a compartir el evangelio, formar discípulos, servir a la comunidad y desarrollar proyectos misioneros.
Qué datos recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando una persona interactúa con nuestro sitio web, por ejemplo, al completar un formulario de contacto, solicitar oración, enviar un comentario, suscribirse a alguna comunicación, escribir por WhatsApp o solicitar información sobre cómo apoyar la misión.
Los datos recopilados pueden incluir:
Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono
Mensaje enviado por el usuario
Dirección IP
Información necesaria para prevenir spam o mal uso del sitio
No solicitamos información personal innecesaria y usamos los datos únicamente para responder solicitudes, brindar acompañamiento, administrar el sitio y mejorar la comunicación de la iglesia.
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, además de la dirección IP y los datos del navegador del visitante, con el propósito de ayudar en la detección de spam.
Una secuencia anonimizada creada a partir del correo electrónico, también llamada hash, puede ser enviada al servicio Gravatar para verificar si el usuario utiliza dicho servicio. La política de privacidad de Gravatar está disponible en: https://automattic.com/privacy/.
Después de la aprobación de un comentario, la imagen de perfil del usuario puede quedar visible públicamente junto con su comentario.
Formularios de contacto y solicitudes de oración
Cuando una persona completa un formulario de contacto o una solicitud de oración, los datos enviados son utilizados únicamente para responder el mensaje, brindar acompañamiento espiritual, enviar información solicitada o mantener comunicación relacionada con la iglesia.
Las peticiones de oración son tratadas con respeto y discreción. Sin embargo, recomendamos no enviar información extremadamente sensible a través de formularios públicos o medios digitales no cifrados.
Apoyo a la misión y donaciones
Si el sitio ofrece información sobre ofrendas, donaciones o apoyo misionero, los datos enviados por los usuarios serán utilizados únicamente para gestionar la comunicación relacionada con el apoyo a la misión, confirmar información cuando sea necesario y mantener transparencia administrativa.
La iglesia no vende ni comercializa datos personales de donantes, visitantes o miembros.
Medios
Si los usuarios envían imágenes al sitio web, se recomienda evitar subir imágenes que contengan datos de ubicación incorporados, como información EXIF GPS. Los visitantes del sitio pueden descargar imágenes publicadas y extraer datos de ubicación si estos están incorporados en el archivo.
Cookies
Si un visitante deja un comentario en el sitio, puede elegir guardar su nombre, correo electrónico y sitio web en cookies. Esto se hace para mayor comodidad, de modo que no tenga que completar sus datos nuevamente al dejar otro comentario. Estas cookies pueden durar hasta un año.
Si un usuario tiene una cuenta y accede a este sitio, se puede crear una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando un usuario inicia sesión, también se pueden crear cookies para guardar los datos de acceso y las preferencias de visualización. Las cookies de inicio de sesión suelen mantenerse durante dos días, y las cookies de opciones de pantalla pueden mantenerse durante un año. Si el usuario selecciona “Recordarme”, el acceso puede mantenerse durante dos semanas. Al cerrar sesión, las cookies de acceso se eliminan.
Si un usuario edita o publica un artículo, se puede guardar una cookie adicional en el navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo editado. Generalmente expira después de un día.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos y páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado de otros sitios, como videos, imágenes, mapas, publicaciones de redes sociales u otros recursos.
El contenido incrustado de otros sitios se comporta de la misma manera que si el visitante estuviera accediendo directamente al sitio externo.
Estos sitios pueden recopilar datos sobre el usuario, utilizar cookies, incorporar seguimiento de terceros y monitorear la interacción del usuario con el contenido incrustado, especialmente si el usuario tiene una cuenta y está conectado en ese sitio externo.
Enlaces a redes sociales y WhatsApp
Nuestro sitio puede incluir enlaces a redes sociales, WhatsApp u otras plataformas externas. Al hacer clic en estos enlaces, el usuario será dirigido a servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad.
Iglesia Transcultural no controla directamente la forma en que estas plataformas externas recopilan, almacenan o utilizan los datos personales de los usuarios.
Con quién compartimos sus datos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales de los usuarios.
Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para el funcionamiento del sitio, la prevención de spam, la seguridad, el cumplimiento de obligaciones legales o el uso de servicios técnicos vinculados al sitio web.
Si un usuario solicita una redefinición de contraseña, su dirección IP puede incluirse en el correo electrónico de recuperación.
Por cuánto tiempo conservamos sus datos
Si un usuario deja un comentario, el comentario y sus metadatos pueden conservarse indefinidamente. Esto permite reconocer y aprobar automáticamente comentarios posteriores en lugar de retenerlos para moderación.
Para los usuarios que se registren en el sitio, si esta opción está disponible, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento, excepto el nombre de usuario. Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta información.
Los mensajes enviados por formularios de contacto, solicitudes de oración o consultas generales pueden conservarse durante el tiempo necesario para responder, dar seguimiento y mantener registros administrativos básicos.
Derechos del usuario sobre sus datos
Si el usuario tiene una cuenta en este sitio, ha dejado comentarios o ha enviado información mediante formularios, puede solicitar recibir un archivo exportado con los datos personales que mantenemos sobre él, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado.
También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que conservemos. Esto no incluye datos que estemos obligados a mantener por motivos administrativos, legales o de seguridad.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.
Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal enviada a través del sitio web. Sin embargo, ningún sistema digital es completamente seguro. Por esta razón, recomendamos no enviar información altamente sensible mediante formularios públicos o canales no seguros.
A dónde se envían sus datos
Los comentarios de visitantes pueden ser revisados por un servicio automático de detección de spam.
Además, algunos datos técnicos pueden ser procesados por servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, como alojamiento web, plugins de seguridad, formularios, estadísticas o herramientas antispam.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio web, en los servicios utilizados o en requisitos administrativos y legales.
La versión actualizada estará siempre disponible en esta misma página.
Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con Iglesia Transcultural a través de los canales de contacto publicados en nuestro sitio web.